2026-06-25
第一部分｜預約與租借流程
Q1：租借假髮一定要事先預約嗎？
A：是的，本會假髮租借服務採 預約制。為提供更完整與貼心的服務，每個時段僅安排一位病友進行租借與試戴，讓工作人員能專心陪伴您挑選適合的假髮。歡迎提前來電預約，我們將協助安排適合的時段。
Q2：我上午看診，可以預約當天下午租借假髮嗎？
A：可以先來電詢問預約狀況。由於假髮試戴與挑選需要較充裕的時間，通常建議安排在身體狀況較佳、不需趕行程的時段前來。若您是外縣市就醫或有特殊需求，也歡迎提前與我們聯繫，我們將協助安排適合的服務時間。
Q3：租借假髮大約需要多久時間？
A：現場租借流程約需 1小時左右。您可挑選約3頂假髮進行試戴，並從中選擇1頂最適合自己的假髮租借。
第二部分｜租借前常見問題
Q4：每位病友可以租借幾頂假髮？費用如何計算？
A：每位病友限租借 1頂假髮。現場租借酌收保證金1000元，以及假髮清潔費300元。歸還假髮且確認假髮無損害，將退還保證金1,000元。
Q5：租借假髮前一定要先把頭髮剪短或剃光嗎？
A：不一定。不過為了讓假髮配戴更加服貼自然，通常建議：
- 頭髮較短時試戴
- 或落髮後再進行租借
若目前仍保有較長頭髮，也可以先前來試戴，我們會依您的情況協助調整與評估。
Q6：基金會有提供剪髮服務嗎？
A：目前本會未提供剪髮服務。如有理髮需求，建議可前往髮廊或假髮專業門市剪髮。
第三部分｜租借期間注意事項
Q7：假髮租借有期限嗎？
A：有。租借期限為 1年，自租借日起計算。若仍有使用需求，請於到期日前 10天 主動與本會聯繫辦理續借申請。續借申請須經本會審核，本會保有最終審查權。
Q8：如果假髮不適合，可以更換嗎？
A：可以。自租借日起 30日內 可申請更換假髮 1次。更換時酌收 清潔行政費300元。如需更換，請先與本會聯繫安排。
Q9：假髮遺失或損壞怎麼辦？
A：若發生假髮遺失、嚴重損壞、無法修復，須賠償假髮製作成本：新臺幣3,500元。由於每頂假髮皆來自捐髮人及捐款人的愛心支持，敬請協助妥善保管。
Q10：超過2年沒有歸還會如何處理？
A：若租借超過 2年仍未歸還，本會將保證金 1,000元轉作癌友服務捐款。惟保證金轉作捐款後，租借之假髮仍應歸還本會。
第四部分｜其他資源與服務
Q11：除了基金會之外，還有其他地方提供假髮租借嗎？
A：有，許多醫院癌症資源中心亦提供假髮租借、頭巾發放、毛帽領取、癌友支持服務，可向您就診醫院之癌症資源中心洽詢。
Q12：租借假髮時，也能申請其他諮詢服務嗎？
A：可以，本會亦提供相關支持服務，包括：癌症照護資訊、營養相關資訊、癌友支持資源轉介、癌友關懷服務等。如有需求，歡迎於預約時主動告知，我們將協助安排適合的服務資源。
聯絡資訊
☎ 台北總會 02-8787-3881
☎ 高雄分會 07-3119-137